SMETA(Sedex Members Ethical Trade Audit)是全球应用最广泛的社会责任审核方法之一,由供应商道德数据交换平台 Sedex 开发维护。它被大量欧美品牌和零售商要求,适用于各行业供应商工厂。核心价值是"一次审核、多方共享"——工厂完成一次 SMETA 审核生成的报告可通过 Sedex 平台共享给多个客户,大幅降低重复验厂负担。
标准概览
最新版本为 SMETA 7.0(2024 版),Sedex 要求 2025 年底前完成从 6.1 的过渡。SMETA 基于 ETI 基本守则和当地法律,提供两种范围:2-Pillar(双支柱)涵盖劳工标准与健康安全;4-Pillar(四支柱)再加环境管理与商业道德。7.0 版强化了工人访谈深度、引入基于风险的审核模型,并要求审核员持有 APSCA 认证。
评分与通过标准
SMETA 不设百分制评分,也不出具"通过/不通过"评级,而以不合规项(分 Critical、Major、Minor)、观察项和良好实践的形式定性记录,由品牌客户自行判断是否接受。行业实务中,客户通常期望:无致命违规(强迫劳动、童工、严重安全隐患、审核欺诈等零容忍);所有 Major/Minor 在规定时限内(Major 约 30-60 天,Minor 约 60-90 天)完成 CAP 闭环;工人访谈与文件证据一致;审核期间无任何欺骗行为。
核心审核内容
- 劳工标准:依据 ETI 九项原则——自由择业、结社自由、安全卫生、禁止童工、生活工资、合理工时、禁止歧视、正规就业、禁止粗暴待遇。
- 健康与安全:消防与特种设备资质、应急演练、机器防护、化学品与危废管理、职业健康监护、宿舍食堂安全。
- 环境管理:环境许可、废弃物与废水废气合规、受限物质管控,7.0 新增碳排放初筛。
- 商业道德:反腐败、信息真实披露、知识产权、公平竞争、举报人保护。
关键风险点
- 考勤与工资记录作假:为掩盖超时加班制作虚假记录,经生产量、水电费、访谈交叉比对发现即判 Critical。
- 劳务派遣权益缺失:派遣工工时失控、加班费不足、社保缺失、无正式合同。
- 消防安全流于形式:有证书但出口堵塞、防火门锁死、演练记录造假。
- 社保缴纳缺口:未为全员足额缴纳,或按最低基数缴纳。
- 最低工资与加班费不足:加班费未按法定倍数(1.5/2/3 倍)计算或变相压低单价。
审核流程
工厂在 Sedex 平台注册并缴纳年费、填写自我评估问卷(SAQ),从 Sedex 认可的审核机构(AAC,如 SGS、Intertek、BV、TÜV)中选择一家并约定审核类型(通知/半通知/不通知)。现场审核含首次会议、现场巡视、文件审查、工人访谈、管理层访谈和末次会议。审核机构在 10-15 个工作日内出具审核报告(EAR)和纠正措施计划(CAPR)上传平台。工厂针对每项不合规做根因分析、上传整改证据,经桌面验证或现场跟进审核关闭后,报告状态更新为 CAP Closed。
费用与周期
费用含 Sedex 供应商年费(约 120-150 英镑/年)和按人天计的第三方审核费:小型工厂(1-100 人)约 2 人天,中型(101-500 人)约 3 人天,大型(501 人以上)4 人天以上,4-Pillar 通常比 2-Pillar 多 0.5-1 个人天,差旅费实报实销。实际以审核机构报价为准。