RBA(Responsible Business Alliance,责任商业联盟,前身 EICC)行为准则是电子、信息通信及下游汽车、玩具行业最主流的社会责任审核标准。准则参照联合国工商人权指导原则和 ILO 核心公约制定,通过统一的 VAP(验证审核程序)评估。2024 年 7 月起,RBA 将合规评估业务交由 SGS 独家执行。

标准概览

现行为 RBA 行为准则 8.0 版,分劳工、健康安全、环境、道德、管理体系五大模块,共约 50 余条审核细则,并新增范围 1/2/3 碳排放报告要求。

评分与通过标准

VAP 采用打分制并以评级表示:铂金级(≥200 分)、金级(180-199)、银级(160-179)、青铜级及无评级,且均要求零优先不符合项(PNC)。PNC 为一票否决。多数客户要求新供应商至少达到银级,并对 PNC 零容忍限期关闭。

核心审核内容

  • 劳工:自由择业、禁止童工、每周工时不超 60 小时、薪资达最低工资且加班费不少于 1.5 倍、人道待遇、不歧视、结社自由。
  • 健康与安全:职业安全、应急准备、工伤职业病防治、机器防护与人体工程学、宿舍餐厅卫生。
  • 环境:环境许可、污染防治、有害物质管控、废水固废废气处理,含碳排放与减排目标。
  • 道德:商业诚信、反不当利益、信息披露、知识产权、匿名举报与吹哨人保护。
  • 管理体系:高层承诺、责任制、法律识别、风险评估、培训、供应商监督、申诉机制与 CAP 闭环。

关键风险点

  • 批量伪造考勤打卡:提供"合规"但虚假的打卡记录,经访谈发现即按 PNC(不诚信)处理。
  • 劳务派遣隐瞒工资工时:大量一线工归于派遣公司,真实平均工资低于本地最低标准。
  • 消防安全一票否决:逃生通道上锁、消防设备不足长期失修。
  • 宿舍生活区不合规:严重拥挤、无消火栓或灭火器。
  • 化学品仓库无防泄漏设施:未按规定围堰存放,环境项记为 Major。

审核流程

工厂登录 RBA-Online 注册并同意行为准则,选择 VAP 审核类型,由 SGS 统一排期、提交预审文件,实施约 2-4 天现场审核(全员访谈、设施巡检、文件核查),报告上传 RBA-Online 供客户与工厂共享。CAP 方面:PNC 需 24 小时内遏制、15 天内提交,Major 30 天、Minor 60 天提交,附根因分析与证据,由 SGS 验证,必要时安排现场跟进审核。